Right of WithdrawalWiderrufsbelehrung

1. Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen (14) days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g., a letter sent by post or email).

You may use the model withdrawal form below, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

2. Effects of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract.

We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

As PreViral.ai is a digital service, there are no physical delivery costs.

Please note: If you consented to the immediate commencement of the digital service during checkout and acknowledged the loss of your withdrawal right (see Section 3a), your right of withdrawal has already expired and no refund is owed.

3. Early Commencement of Service

If you requested that the services begin during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated to us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.

3a. Loss of Withdrawal Right for Digital Content (§356 Abs. 5 BGB)

PreViral.ai is a digital service that generates and delivers digital content not supplied on a physical medium. Each subscription includes access to AI-powered features that create digital content specifically for you (prediction scores, analysis reports, content scripts, enhanced thumbnails).

In accordance with §356(5) of the German Civil Code (BGB), your right of withdrawal expires once we have begun providing the digital content, provided that:

1. You have expressly consented to the commencement of the service before the expiry of the withdrawal period;
2. You have confirmed your knowledge that you lose your right of withdrawal upon the commencement of performance; and
3. We have provided you with confirmation of your consent on a durable medium (e.g., order confirmation email).

This consent is requested during the checkout process via a separate, clearly labeled confirmation (not pre-checked). Upon providing this consent and beginning to use paid features, your withdrawal right expires immediately.

If any of these conditions are not met, you retain your full 14-day withdrawal right as described in Sections 1 and 2.

4. Important Notice

Please note: Starting June 19, 2026, a dedicated withdrawal button will be available in your account settings, in accordance with §356a BGB.

5. Model Withdrawal Form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Da PreViral.ai ein digitaler Dienst ist, fallen keine physischen Lieferkosten an.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie beim Checkout dem sofortigen Beginn der digitalen Leistung zugestimmt und den Verlust Ihres Widerrufsrechts bestätigt haben (siehe Abschnitt 3a), ist Ihr Widerrufsrecht bereits erloschen und es besteht kein Anspruch auf Erstattung.

3. Vorzeitiger Leistungsbeginn

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

3a. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (§356 Abs. 5 BGB)

PreViral.ai ist ein digitaler Dienst, der digitale Inhalte erzeugt und bereitstellt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Jedes Abonnement beinhaltet den Zugang zu KI-gestützten Funktionen, die digitale Inhalte speziell für Sie erzeugen (Prediction-Scores, Analyse-Berichte, Content-Skripte, optimierte Thumbnails).

Gemäß §356 Abs. 5 BGB erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald wir mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen haben, sofern:

1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird;
2. Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren; und
3. Wir Ihnen eine Bestätigung Ihrer Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt haben (z.B. Bestellbestätigungs-E-Mail).

Diese Zustimmung wird im Checkout-Prozess über eine separate, deutlich gekennzeichnete Bestätigung eingeholt (nicht vorausgewählt). Mit Erteilung dieser Zustimmung und Beginn der Nutzung kostenpflichtiger Funktionen erlischt Ihr Widerrufsrecht sofort.

Ist eine dieser Voraussetzungen nicht erfüllt, behalten Sie Ihr vollständiges 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß Abschnitten 1 und 2.

4. Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie: Ab dem 19. Juni 2026 wird ein spezieller Widerrufsbutton in Ihren Kontoeinstellungen verfügbar sein, gemäß §356a BGB.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)